Política de Privacidade

Esta política explica quais dados são coletados quando você visita este site, para que servem e como você pode exercer seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos dados

Este site é mantido por Gabriel Alves, prestador de serviços de suporte técnico de TI em Belo Horizonte - MG. Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para suptec.gabriel@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia diretamente: ao clicar em "Falar no WhatsApp" ou "Enviar e-mail", você é direcionado ao WhatsApp ou ao seu aplicativo de e-mail para nos contatar. Nesse contato, você pode compartilhar nome, telefone, e-mail e a descrição do serviço desejado. Esses dados ficam nas respectivas plataformas (WhatsApp/e-mail) e são usados apenas para responder à sua solicitação.
• Dados de navegação: utilizamos o Google Analytics para entender como os visitantes usam o site (páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e localização aproximada). Essa ferramenta usa cookies e pode coletar seu endereço IP.

3. Para que usamos esses dados

• Responder pedidos de orçamento e suporte técnico;
• Entender quais páginas e serviços têm mais interesse, para melhorar o site;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Os dados de navegação são processados pelo Google Analytics, conforme a política de privacidade do Google, disponível em policies.google.com/privacy.

5. Cookies

O Google Analytics utiliza cookies para diferenciar visitantes e medir o uso do site. Você pode bloquear ou apagar esses cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, ou instalar o complemento de opt-out do Google Analytics. Bloquear os cookies não afeta o funcionamento das demais páginas do site.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos algum dado seu;
• Acesso, correção ou exclusão desses dados;
• Revogação de consentimento, quando aplicável;
• Informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para suptec.gabriel@gmail.com.

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão mais recente.